Los propietarios de teclados de mariposa defectuosos que se usaron en las máquinas MacBook entre 2015 y 2019 están recibiendo correos electrónicos de Apple sobre cómo obtener sus pagos, que podrían oscilar entre $300 y $395, informa MacRumors. informes(abre en ventana nueva).
Después de Apple viene el correo electrónico Aceptó pagar 50 millones En julio, para resolver una demanda colectiva por teclados defectuosos. Conducen inesperadamente al regreso de los personajes; No aparecen letras o caracteres; y/o las teclas están «pegajosas» o no responden.
La demanda fue presentada en 2018 por clientes que argumentaron que Apple encubrió el defecto del teclado en un esfuerzo por seguir vendiendo MacBooks.
El proceso de pago será en diferentes niveles, Según un sitio web(abre en ventana nueva) Instalado específicamente por Apple para consultas de pago. Los propietarios de MacBook Pro que recibieron al menos dos reemplazos de topcase de Apple dentro de los cuatro años posteriores a la compra son miembros de la clase de liquidación del Grupo 1.
Los miembros liquidadores del grupo 2 son aquellos que han sustituido un baúl. Tienen que presentar un formulario de reclamación para reclamar una indemnización. Mientras tanto, los conmutadores de teclas están clasificados como miembros del acuerdo del Grupo 3 y también deben presentar un formulario de reclamo para reclamar una compensación.
Los propietarios tienen hasta el 6 de marzo de 2023 para presentar sus reclamos, dice el sitio web. Se solicita a quienes se opongan al acuerdo que presenten sus comentarios por escrito al tribunal antes del 10 de febrero de 2023. También pueden hablar en la audiencia de aprobación final. Programado para el 16 de marzo de 2023.
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El correo electrónico enviado a los propietarios y publicado en su totalidad por MacRumors decía: “Estimado propietario de MacBook, está recibiendo este correo electrónico porque se comunicó previamente con nuestra empresa con respecto a su computadora portátil MacBook.
El 28 de noviembre de 2022, el tribunal otorgó la aprobación preliminar a un acuerdo nacional de $50 millones que beneficia a los compradores de MacBook que repararon el teclado «mariposa». Puede encontrar más información sobre liquidación, elegibilidad, proceso de aprobación y sus opciones aquí www.KeyboardSettlement.com(abre en ventana nueva).»
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