Ford está pidiendo a los propietarios de 350,000 SUV a partir de 2021 que los lleven a los concesionarios para su reparación porque los motores pueden incendiarse.
Ford dijo en documentos del gobierno de EE. UU. publicados el jueves que no conoce la causa de los incendios en algunos SUV Ford Expedition y Lincoln Navigator 2021.
Cerca de 39,000 vehículos afectados fueron vendidos en los EE. UU.
En Canadá se vendieron 2.863 vehículos: 2.354 expediciones y 509 navegantes.
Se recomienda a los propietarios que los estacionen afuera si es posible porque se han reportado incendios en el motor incluso cuando los vehículos no están en uso.
Ford reportó 16 incendios debajo del capó, 12 de los cuales comenzaron cuando el motor estaba apagado. Una persona quemada.
Trate de notificar a los clientes
Hasta el momento no ha desarrollado una solución para los incendios, que parecen haber comenzado en la parte trasera del compartimiento del motor en el lado del pasajero.
Ford dice que está abordando el proceso de retiro con urgencia y utilizará aplicaciones y correo para notificar a los clientes una vez que se desarrolle una lista de propietarios de vehículos y direcciones.
“Estamos trabajando las 24 horas para identificar la causa raíz de este problema y abordarlo más tarde para que los clientes puedan seguir disfrutando del uso de sus vehículos”, dijo Jeffrey Marinetik, gerente general de automóviles de pasajeros de Ford, en un comunicado.
Ford comenzó a investigar los informes de incendios el 24 de marzo. Dice que los incendios parecen estar limitados a los SUV construidos entre el 1 de diciembre de 2020 y el 30 de abril de 2021. La compañía dice que no tiene informes de incendios de vehículos construidos antes o después de esas fechas.
Otros retiros
El fabricante de automóviles también está retirando del mercado alrededor de 310,000 camiones pesados porque es posible que la bolsa de aire del conductor no se infle en caso de un accidente.
El retiro cubre algunas camionetas F-250, 350, 450 y 550 de 2016. El polvo puede entrar en los cables de la bolsa de aire del volante y desconectar la electricidad. Los concesionarios reemplazarán los cables del volante. Los propietarios serán notificados por correo a partir del 5 de julio.
La compañía está retirando del mercado 464 SUV Mustang Mach-E eléctricos a partir de 2021. Un problema de software puede causar una aceleración, desaceleración o pérdida de tracción no deseada en vehículos con tracción total.
