La campaña de intercambio de contraseñas de Netflix significa que debe «registrarse» en casa una vez al mes

La campaña de intercambio de contraseñas de Netflix significa que debe «registrarse» en casa una vez al mes

Están surgiendo nuevos detalles sobre cómo Netflix planea aplicar su próxima represión global contra el uso compartido de contraseñas, que actualmente se está implementando en un puñado de países, incluidos Chile, Costa Rica y Perú.

Una pregunta constante a través de todo esto es cómo demostrará Netflix quién comparte la cuenta y quién viaja o se queda en una segunda casa. La metodología de examen parece ser… bastante engorrosa.

Sobre el páginas de preguntas frecuentes Para las áreas donde la campaña de uso compartido de contraseñas ya está implementada, Netflix establece que debe tener un dispositivo «registrado» al menos una vez al mes en su red doméstica:

“Para asegurarse de que sus dispositivos estén vinculados a su ubicación principal, conéctese a Wi-Fi en su ubicación principal, abra la aplicación o el sitio web de Netflix y mire algo al menos una vez cada 31 días”, dice la compañía en su página de soporte. »

Entonces, lo que esto significa en la práctica es que si usted dice, un estudiante universitario que usa el plan de Netflix de sus padres, volará a casa una vez al mes, traerá su computadora portátil o tableta, «se registrará» en Wi-Fi y verá algo en Netflix. Si estás usando Netflix en un televisor y no puedes llevarlo contigo, entonces estás de suerte, porque eso es exactamente lo que Netflix está tratando de eliminar.

Para viajes, las preguntas frecuentes dicen que se puede dar un código de viaje temporal que permitirá siete días consecutivos de acceso a la cuenta sin ser prohibido. Pero claramente estamos en una situación con muchas complejidades, como viajes largos, mudanzas temporales, familias divididas, etc. Parece que el sistema ha llegado a bloquear cuentas que probablemente no deberían prohibirse, y Netflix dice que si esto sucede, deberá comunicarse directamente con Netflix para desbloquear su dispositivo. Estoy seguro de que este es un proceso fácil…

Netflix afirma que 100 millones de personas comparten contraseñas en Netflix y quieren convertir al menos a algunos de ellos en usuarios activos con sus propias cuentas o adiciones a cuentas existentes. Pero con lo que parece, parece que verás un montón de cancelaciones o cambios a otros servicios. No Tiene este tipo de sistemas en su lugar. Y muchos clientes molestos que se frustran con Netflix si su dispositivo X o Y está bloqueado en una ubicación X o Y deben comunicarse con el soporte técnico de Netflix para resolver este problema. Me pregunto qué pueden perder en comparación con lo que creen que pueden ganar.

Pero si esto funciona? puedes ver Todas Los servicios de transmisión están comenzando a adoptar esto, porque si bien es posible que no lo digan públicamente como Netflix, ninguno de ellos quiere básicamente compartir la contraseña de las personas. Veremos qué pasa cuando esto se expanda.

Actualizar (2/2): Aparentemente debido a la reacción violenta por la noticia del check-in de 31 días, Netflix ahora ha omitido esa sección de sus páginas de preguntas frecuentes en las que apareció originalmente.

Esto no significa que la política ya no exista. Cuando se presiona para comentar, simplemente le dice a Netflix Streamable, el cartel original de la historia, «Poco ayer, se publicó un artículo en el Centro de ayuda que contiene información que solo se aplica a Chile, Costa Rica y Perú en otros países». Lo hemos actualizado desde entonces». Y «No tenemos ninguna actualización para compartir aparte del hecho de que esperamos implementar esto de manera más amplia en el primer trimestre».

Una vez más, no hay indicios de que Netflix no haga cumplir las políticas enumeradas ampliamente, que incluyen el registro de entrada de 31 días o la idea de que puede obtener un «vale de viaje» de 7 días para Netflix si está de viaje. La empresa lo ha repetido una y otra vez. voluntad Están haciendo esta campaña y, hasta ahora, todavía la están replicando en estos datos. La pregunta es cómo.

La noticia sobre la represión se difundió ampliamente ayer, y la gente invocó todo tipo de muy buenas razones por las que es prácticamente una pesadilla, ya sean pájaros de nieve que viven en diferentes partes del país o personas que viajan por períodos más largos. La conclusión final a la que se llegó fue que esto parecía más problemático de lo que valía, y es posible que simplemente hayan optado por no participar. Muchas de estas personas ni siquiera comparten contraseñas, solo son clientes que piensan que su experiencia personal de Netflix se verá afectada.

No creo que Netflix esté prediciendo correctamente cómo se implementará esto en general, pero supongo que veremos si hacen algún cambio antes de una implementación más amplia.

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Alba Andujar

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