Apple anunció ayer que las aplicaciones de suscripción de renovación automática a veces se «interrumpen accidentalmente» cuando los usuarios no encuentran un aviso de aumento de precio y optan por un nuevo precio. Anunciado Cambio en las reglas de la App Store. Las aplicaciones de suscripción ahora pueden aumentar de precio y pueden continuar renovándose automáticamente sin el consentimiento explícito de los usuarios.
A Apple le resulta difícil subestimar cualquier preocupación de que esto pueda conducir a la explotación. Una cosa es segura, todavía habrá anuncios sobre el aumento «incluidos correos electrónicos, notificaciones automáticas y un mensaje dentro de la aplicación», y cualquier usuario que no dé su consentimiento al aumento puede ir a ver estos anuncios. Cancele la aplicación y su suscripción. (Tenga en cuenta que, dado que los usuarios no ven ni seleccionan notificaciones, y pueden considerar necesario este cambio, uno puede preguntarse si es más probable que las vean y seleccionen. Afuera.)
Uno puede hacerse una idea de cómo sería este anuncio al explorar lo que ahora parece ser un proyecto pionero impulsado por Apple para la aplicación Disney +: como señaló Max Siliman en marzo, los usuarios de esta aplicación Anunciado Aumento de precio sin pedir su aprobación.
En segundo lugar, existen límites muy estrictos sobre cuánto pueden subir los precios los desarrolladores de aplicaciones. No se les permitirá aumentar los precios más de una vez al año (o bien, cualquier aumento que supere ese límite deberá pasar por el proceso de selección explícito vigente), y estos aumentos serán de $ 5 (o su equivalente en moneda local) o $ 50 por año y 50 por ciento del precio actual. No hay riesgo de que un desarrollador deshonesto, sin saberlo, convierta una renovación de $ 1.99 por mes en $ 199.
Apple agrega que el cambio solo tendrá efecto en áreas donde las leyes locales lo permitan. En Chile, por ejemplo, los usuarios deben dar su consentimiento para cualquier aumento en el precio de suscripción.
La suscripción se puede cancelar en cualquier momento. Paso: Cómo cancelar la suscripción en iPhone o iPod Para obtener consejos sobre cómo hacerlo.
Gran pregunta: ¿Google también hace esto?
No. Al hacer este cambio, Apple se distingue de su principal competidor en la tienda de aplicaciones.
En términos de Página de ayuda Para los desarrolladores de Android, puede leer lo siguiente:
“Cuando aumenta el precio de una suscripción, se necesitan al menos siete días para notificar a sus suscriptores actuales sobre el cambio de precio antes de que Google Play comience a informar directamente.
“Los suscriptores actuales tienen al menos 30 días para revisar el aumento de precio y decidir si lo aceptan. Si no acepta el aumento de precio, su suscripción se cancelará automáticamente antes de pagar el precio más alto.
Esta es una gran llamada. ¿Les gustaría a los usuarios la comodidad nominal de la nueva política de Apple o el estricto control financiero proporcionado por Google? Será interesante ver cómo funciona esto y cómo ambas empresas venden sus respectivas vistas a los usuarios. Tal vez Google haga lo mismo.
