Sony anuncia el programa de fidelidad PlayStation Stars para jugadores

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Sony agrega un programa gratuito de recompensas y lealtad para jugadores llamado PlayStation Stars. La compañía dijo que el proyecto se lanzará «más adelante este año», aunque los detalles específicos sobre el cronograma de lanzamiento permanecen en secreto.

Al usar PlayStation Stars, los jugadores pueden obtener recompensas al completar tareas llamadas «campañas», como dedicar tiempo a un título específico o trabajar para lograr los logros del juego. Este será el primer programa de recompensas para la marca de 27 años.

«Sentimos que este es el mejor momento para comenzar este tipo de proyecto, con una base de jugadores saludable, PlayStation 5, obviamente, es un gran éxito, y queremos hacer algo que sea respetuoso. Celebrar la historia de PlayStation, y esto es un buen momento para hacerlo”, dijo la cadena en una entrevista con The Washington Post. La vicepresidenta de lealtad y productos con licencia, dijo Grace Chen.

El proyecto recibió el nombre de las estrellas porque Sony quería que fuera ilimitado e ilimitado, en línea con el eslogan de PlayStation, «Los juegos no tienen límites». Más adelante este año, se expandirá a regiones de todo el mundo, incluidas Asia, América, Europa y más.

Chen dijo que PlayStation Stars no será un competidor del servicio de suscripción de videojuegos de Microsoft, Xbox Game Pass, y que el programa pretende atraer tanto a jugadores nuevos como veteranos.

«Será beneficioso para todos los jugadores. Obviamente, para los jugadores que han estado con PlayStation durante mucho tiempo y han estado con nosotros en este viaje de juego, queremos reconocerlos y recompensarlos de diferentes maneras, pero el programa tendrá mucho de nuevas características. Los clientes también estarán encantados», dijo Chen.

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Todos los jugadores ganan puntos de fidelidad por los fondos de PlayStation Network Wallet (que luego se intercambian por dinero real). Jugadores suscritos a Sony Servicio en línea PlayStation Plus Obtienen puntos extra para gastar en PlayStation Store, que los no suscriptores pierden.

Los jugadores pueden canjear puntos por juegos independientes, contenido adicional y colecciones temáticas exclusivas en el Catálogo de recompensas. Sony planea agregar nuevas recompensas, campañas y colecciones con el tiempo.

Si bien Sony es impreciso sobre los detalles del programa, habrá una campaña de registro mensual que recompensará a los usuarios por jugar al menos un juego, así como otras campañas por ganar torneos y ganar trofeos específicos. Otras campañas pueden pedir a los jugadores que jueguen un juego específico en línea.

El anuncio de PlayStation se hace eco de un cambio más grande en la industria del entretenimiento hacia modelos de suscripción e iniciativas más orientadas al consumidor.

«A medida que una amplia gama de servicios de entretenimiento pasan a las suscripciones, la lealtad emerge como una métrica importante», dijo Joost van Drunen, profesor sobre el negocio de los juegos en la Escuela de Negocios Stern de la Universidad de Nueva York. “Al alentar a los jugadores a que se registren regularmente y hacer que sus miembros sean más conscientes, Sony mejorará la retención y la lealtad a la marca. Esto es importante en una era en la que la inflación y la desaceleración económica están reduciendo el gasto de los consumidores en deportes.

Como parte de PlayStation Stars, el primer jugador que llegue a Platino en la zona horaria local en el título de gran éxito, el que complete todos los logros del juego, será recompensado con una recompensa que evitará que otros la ganen. Chen dijo que la compañía trabajará para reducir la actividad fraudulenta cuando las personas hagan trampa o compren y vendan cuentas vinculadas a ciertas recompensas.

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Otro tipo de recompensa que ofrece Sony son los coleccionables digitales, que son representaciones renderizadas en 3D de figuras de personajes de videojuegos y dispositivos anteriores de Sony. Algunos son extremadamente raros y difíciles de obtener. Aunque son digitales y coleccionables, no son tokens fungibles.

«Definitivamente no son NFT. Definitivamente no. No puedes intercambiarlos ni venderlos. No utiliza ninguna tecnología de cadena de bloques, definitivamente no son NFT», dijo Chen.

Eurico Arroyo

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