¿Star+ está fallando en América Latina?

A fines de agosto, luego de muchos retrasos y problemas legales, Disney lanzó su nuevo servicio de transmisión de juegos y entretenimiento público, Star +, en América Latina como un servicio completo que incluye productos de ficción y no ficción hechos íntegramente en América Latina. Amplia oferta de juegos en vivo de ESPN, nuevos productos originales internacionales como «Only Murders in the Building»; «Con amor, Victor» y «Big Sky». Star+ incluye la colección completa de comedias animadas como la 20th TV «Solar Apocalypse» y «The Simpsons». También hay una serie de películas exclusivas, incluida una selección de Star Originals, incluidos «Holiday Friends», Only Murders in the Building; Nuevas series como muchas.

Sin embargo, Disney nunca ha anunciado cuántos suscriptores ha tenido Star+ desde su lanzamiento, y esta semana, Walt Disney publicó su informe 10K a la SEC para su año fiscal actual. En este informe, recibimos una pista de que Star + ha tenido problemas para ganar tracción en América Latina, ya que Disney ha estado haciendo algunas manipulaciones en sus números de suscriptores. El Reporte Estados:

Al 2 de octubre de 2021, según informes de gestión internos, el número estimado de suscriptores de Disney+, Disney+ Hotstar y Star+ es de aproximadamente 118 millones.

Sabemos desde hace un tiempo que Disney + Hotstar está conectado a la base general de suscriptores de Disney +, aunque técnicamente es una versión ligeramente diferente de Disney + en comparación con otros países, técnicamente Disney + es su núcleo.

En letra pequeña, el informe dice:

Si un suscriptor tiene un servicio Disney + o Star + por separado, o ambos servicios, Disney + y Star +, se contará como un suscriptor pago de Disney +.

Al combinar los números de suscripción de Star+ con los números globales de Disney+, Disney finalmente oculta cuántas personas se han suscrito. Siempre que hay buenas noticias para Disney, da mucha voz sobre su éxito, y cuando no dice nada, demuestra que hay un problema. Si Star + y Disney + son servicios de transmisión separados, ¿no deberían contarse como dos compañías separadas? Disney separa los números de Hulu y ESPN+ por separado, por lo que contar los suscriptores de Star+ como suscriptores de Disney+ es una forma de aumentar o cubrir Star+. Si bien no hay duda de que los ejecutivos de Disney y los analistas de números tendrán una fecha real, los inversores no son muy conscientes de ocultar esta información.

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El CEO de Disney, Bob Sapek, había dicho previamente Tuvieron dificultades para encontrar socios que ayudaran a acelerar Star +, pero esperan que las cosas mejoren a medida que avanzan. Pero WDisney + pudo agregar solo 2 millones de suscriptores en todo el mundo el último trimestre, incluido el lanzamiento de Star + en América Latina. Esto indica que la base de suscriptores de Star+ es muy pequeña, especialmente en la región con más de 600 millones de clientes, que puede haber agregado solo un millón o más de suscriptores desde el lanzamiento de Star+. Star + no logró interactuar con su audiencia en las redes sociales, ya que la cantidad de seguidores de las cuentas oficiales de las redes sociales está solo en el rango de 100,000. El número de cuentas oficiales de redes sociales de Disney+ es diez veces mayor que el número de seguidores. Es posible que los seguidores de las redes sociales no se conecten directamente con los suscriptores, pero esta es la forma principal en que Disney interactúa con sus usuarios.

El lanzamiento de Star + también se encontró con una serie de problemas legales, principalmente de StarzPlay de Lionsgate, que pudieron resolver el nombre «Star» de Disney, lo que probablemente cause confusión entre los consumidores, pero también puede tener un impacto negativo. Lanzamiento del servicio de transmisión.

Antes del lanzamiento de Star+ a fines de agosto, Disney Renombrado Luego de la adquisición de 20th Century Fox a Star, Fox adquirió varios canales de televisión y luego, solo unas semanas después del lanzamiento de Star +, cerraron los canales. Sin embargo, este enfoque todavía no parece que los fanáticos se suscriban a Star +. Con 150 series y 600 películas, no hay contenido a gran escala en el servicio de transmisión. En el último mes, Star + solo agregó dos docenas de títulos, muchos de ellos contenido de biblioteca estacional, incluidos «The Walking Dead», «SWAT», «Prison Break», «The Americans» y «Desperate». Amas de casa”. Aunque se han lanzado algunos Star Originals en Star +, como «Topsych» y «Solar Opposites», todavía no hay programas originales que animen a las personas a registrarse, así como contenido latinoamericano importante y menos original.

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Muchos fanáticos de Disney+ en América Latina no estaban contentos con la decisión de Disney de lanzar Star+ como un servicio de transmisión independiente, ya que Star se fusionó con otras partes del mundo (excepto Estados Unidos). Brindar acceso a todos los Star Originals y contenido para adultos a múltiples suscriptores de Disney +. La única diferencia en otras partes del mundo es que no hay juegos en vivo disponibles en Disney+, aunque en algunos países como India Disney+ Hotstar también incluye juegos en vivo.

Dado que los números de suscripción de Star + son tan lentos, no sería una gran sorpresa si Disney finalmente fusiona Disney + y Star + en América Latina para reducir costos. Personalmente, no esperaba que esto sucediera por un tiempo, ya que no hay juegos en vivo en la aplicación Disney + y América Latina necesita tener un procesador separado como Disney + Hotstar. Ver a Disney intentar ocultar sus números de suscriptores de Star+ dentro de sus suscriptores de Disney+ indica que las cosas no van bien para el nuevo servicio de streaming latinoamericano. El CEO de Disney, Bob Chapek, dijo anteriormente que prueban diferentes cosas en diferentes mercados, pero esta prueba no parece funcionar a primera vista.

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Alba Andujar

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