a Oeste de Kelowna, Columbia Británica, Un hombre busca miles de dólares en facturas dentales después de cortarse los dientes con un objeto que encontró en una bebida de Tim Hortons.
Jeff MacArthur hizo un viaje de Tim Hortons en West Kelowna con un amigo para comprar café especial el 30 de junio.
Cuando llegó al fondo de la infusión para terminar lo que quedaba de lo que pensó que eran los últimos trozos de crema batida, dijo que resultó ser un pedazo de plástico duro, lo que lo dejó con una lesión dental importante y más. $2000 para facturas dentales.
«Había un lote de crema batida y fui a tragarlo de nuevo, pero fui a masticar la capa superior de la crema batida y descubrí que había una tapa de la crema batida dentro de la crema batida escondida en el interior», dijo MacArthur. . .
«Acabo de escuchar un gran crujido dentro de mi boca. En realidad, fue la pieza de plástico que escupió, y noté en mi mano que la mitad de mis dientes estaban con ella».
MacArthur ahora tiene una fractura de un diente y una fractura de otro como resultado de las lesiones, dejándolo con lo que dice es un «dolor terrible».
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«Ahora el diente parece tener un posible absceso y después del tratamiento contra el cáncer al que me sometí hace años, me extirparon un riñón y ahora me preocupa que la infección ingrese al torrente sanguíneo e infecte el único riñón que me queda».
Cuando ocurrió el accidente, MacArthur dijo que contactó a Tim Hortons de inmediato para obtener algún tipo de alivio o respuesta, pero ocho semanas después, MacArthur dijo que la compañía aún no había hecho nada para rectificar la situación.
“Muchas llamadas telefónicas, muchos correos electrónicos a la oficina central, y la oficina central continúa señalando con el dedo al franquiciador aquí localmente en West Kelowna”, dijo MacArthur.
«Recibí una respuesta de que está fuera de sus manos y parece que cada vez que llamo allí te dan simpatía, lo siento, pero no satisfacción, ni disculpa ni reembolso por mis gastos dentales».
Un portavoz de la oficina central de Tim Hortons le dijo a Global News que están investigando la situación y que «el restaurador ha estado en contacto con el huésped y está realizando una investigación exhaustiva para obtener todos los hechos».
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