Como se indica en el mismo Organización Mundial de la Salud, alrededor de 1.300 millones de personas, una de cada seis de nosotros, experimenta actualmente una discapacidad significativa. Esa verdad está en el corazón de todo lo que hace JoAnna Hansen en Amazon.
«La accesibilidad está integrada en el núcleo de todo lo que hacemos», dijo Hansen, quien lidera la accesibilidad de las tiendas globales de Amazon.
Hansen trabaja junto a Peter Korn, director de accesibilidad de dispositivos, uno de los arquitectos de accesibilidad originales de Amazon. Desde hace una década, Korn y sus colegas Ayudó a encontrar un grupo de contacto para empleados con discapacidadesCreó un consejo asesor de expertos mundiales en discapacidad y accesibilidad, y abogó por el diseño accesible en toda la organización.
«Hoy, la accesibilidad está en la vanguardia de la mente de las personas», dijo Korn. “El código que escribimos saldrá y marcará una gran diferencia en la vida de las personas. Estoy emocionado por el impacto que podemos seguir teniendo en los próximos 10 años.
Clientes, abogados y otros están prestando atención. En 2019, Amazon ganó el prestigioso título Premio al Logro Helen Keller American Foundation for the Blind por su trabajo para mejorar el acceso a productos y servicios para personas con discapacidades. Más reciente, Amazon fue galardonada con el Disability Smart Technology Award en Foro de Discapacidad Comercialde los premios Disability Smart. Fue una validación bienvenida, pero el mayor respaldo proviene de los consumidores que se ven afectados por los productos accesibles de Amazon.
Para obtener más información sobre cómo Amazon aborda la accesibilidad, aquí hay 11 innovaciones de accesibilidad de la última década:
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