Taipei, Taiwán –
Bulgaria se ha convertido en la última marca internacional en disculparse con China después de incluir a Taiwán como país en su sitio web.
China reclama a Taiwán como su territorio, y tanto el gobierno como los usuarios de Internet chinos tienen un historial de maldecir o ignorar marcas internacionales que se refieren a Taiwán como un país separado. Más tarde el martes, Bulgari emitió una disculpa en Weibo, la versión china de Twitter, diciendo que «firmemente y siempre» respeta la soberanía y la integridad territorial de China.
«Nuestra marca corrigió de inmediato las direcciones de las tiendas y los letreros en los mapas que se marcaron incorrectamente en un sitio web oficial extranjero, como resultado de una negligencia administrativa», dijo la marca de lujo italiana en un comunicado. «Nos disculpamos profundamente por el error».
Brands ha sido criticado por ofender otras sensibilidades geopolíticas de Beijing, incluidos sus reclamos territoriales en el Mar del Sur de China y el estado del líder tibetano exiliado, el Dalai Lama.
El incidente de Bulgari fue ampliamente discutido en las redes sociales chinas, y algunos usuarios exigieron que la marca también distribuya sus disculpas en sus cuentas de redes sociales internacionales.
«¿Lo publicaste en Internet en el extranjero?» Se leyó un comentario con más de 40.000 me gusta. «No seas una persona de dos caras que solo quiere ver a los chinos (disculpas)».
Un hilo de Weibo que preguntaba a los usuarios si aceptaban la disculpa de Bulgari había sido visto más de 12 millones de veces el miércoles por la tarde.
Varias publicaciones estatales chinas se unieron al llamado para que Bulgaria se disculpe también en sus plataformas internacionales.
«Balkari cometió un error en su sitio web oficial en el extranjero, pero se disculpó en su cuenta principal de China», se lee en el comentario del China Daily. «Tal disculpa no convencerá a los consumidores chinos».
Marcas como Valentino, Calvin Klein, Coach, Zara y Delta Airlines se han disculpado en los últimos años por incluir a Taiwán como país o región separatista de China en sus sitios web.
En 2018, Mercedes-Benz se disculpó por citar al Dalai Lama en Instagram, y el mismo año, Gap se disculpó por vender una camiseta con un mapa de China que omitía Taiwán y el Mar de China Meridional.
