Varios días después de que Rusia ocupara unilateralmente el país en Europa del Este, se cobró una tarifa de $ 50 por donar a los esfuerzos de ayuda de Ucrania, que luego se reembolsó, una mujer de Toronto cuestiona a TD Bank.
Christine Rusek, una ucraniana-canadiense, fue a su sucursal local de TD en el borde occidental de la ciudad el 1 de marzo para donar $1600 a un fondo especial creado por el gobierno ucraniano. Estas donaciones protegen contra los intentos de tomar el control de Rusia en apoyo del ejército ucraniano.
Las donaciones de Roosevelt y las donaciones de otros canadienses que apoyan el fondo fueron recolectadas por la sucursal BMO del centro de Toronto antes de ser transferidas al Banco Nacional de Ucrania del Banco Central de Ucrania y luego enviadas a las Fuerzas Armadas de Ucrania.
Después de organizar la transacción, el cajero le dijo a Russeck que pagara una tarifa de transferencia bancaria de $ 50, la tarifa habitual para enviar a los clientes un pago electrónico desde una sucursal de TD.–Cuenta TD en Canadá o en el extranjero.
«Lo pagué y no me arrepiento», dijo Rusek a CBC Toronto. «Pero al día siguiente, comencé a pensar en ello y me di cuenta de que no estaba bien».
Los canadienses han estado contribuyendo a los esfuerzos humanitarios y militares en Ucrania desde que comenzó la invasión hace casi dos semanas. Rusek cree que ante la condena de la Asamblea General de las Naciones Unidas como un acto de agresión en violación del derecho internacional, los bancos canadienses no deberían haber estado recaudando donaciones para el país devastado por la guerra.
«Para mí, $ 50 no es una barrera», dijo Rusek. «Pero debe tener en cuenta que algunas personas solo pueden donar $ 100, y cobrarles una tarifa de transferencia bancaria de $ 50 en realidad puede evitar que hagan esa donación».
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TD reembolsa las tarifas
El día después de que se hizo la donación, Rusek le escribió un correo electrónico a TD expresando su preocupación de que el dinero le sería reembolsado dos días después, después de que CBC News se acercó al banco sobre la situación.
En una declaración a CBC News, la portavoz de DD, Erin Sufrin, no respondió a las preguntas sobre la donación de Rusek. En cambio, Sufrin dijo que TD había comenzado a renunciar temporalmente a todas las tarifas relacionadas con las transferencias electrónicas a Ucrania el 3 de marzo, y que los clientes que enviaron la transacción electrónica antes de esa fecha podrían recibir un reembolso.
El fondo respaldado por militares del Banco Nacional de Ucrania abrió el 24 de febrero, una semana antes del inicio de la exención de la tarifa TD.
“Al igual que el resto del mundo, estamos profundamente preocupados por la crisis en Ucrania”, escribió Sufrin en un correo electrónico.
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Todos los principales bancos ofrecen exenciones de tarifas
CBC News también contactó a cinco importantes bancos canadienses. Dijeron que renunciarían o transferirían las tarifas de transferencia bancaria a Ucrania.
Rafael Rufolo, portavoz del Royal Bank of Canada (RPC), dijo hasta febrero que los clientes no tendrían que pagar ni recibir un reembolso por las donaciones realizadas a «individuos o entidades elegibles en Ucrania». 24 – El día que comienza la invasión rusa.
El portavoz del Banco de Montreal (BMO), Jeff Roman, dijo que desde el 28 de febrero el banco comenzó a renunciar a las tarifas de manejo y los cargos de telecomunicaciones para transferencias electrónicas personales a «individuos o empresas no autorizados» en Ucrania. 27 «Visitar una sucursal para cambiar las tarifas es bienvenido», dijo Roman.
Trish Derwitt, vocera del Canadian Imperial Bank of Commerce, dijo que tanto CIPC como su brazo de banca digital, Simply, comenzaron a descontar las tarifas de transferencias bancarias y de cambio de divisas para las transferencias a Ucrania a partir del 3 de marzo.
La portavoz de Scotiabank, Clancy Zeifman, dijo el 8 de marzo que renunciaría a todos los cargos por transferencias bancarias privadas a organizaciones directamente afectadas por la guerra o en apoyo de refugiados y organizaciones.
CIBC y Scotiabank no respondieron a las preguntas sobre si los bancos harían un reembolso al momento de la publicación de los clientes donados antes de cambiar sus políticas de pago.
Los movimientos de los bancos canadienses para abolir las tarifas de transferencia de dinero han sido seguidos por individuos, corporaciones y otras organizaciones en Occidente siguiendo acciones similares de muchos bancos europeos, incluidos Irlanda y el Reino Unido, en su campaña para apoyar y oponerse a los esfuerzos humanitarios en Ucrania. Infiltración de Rusia.
Ihor Michaelkishin, director ejecutivo del Congreso Ucraniano Canadiense, dijo que era «complicado» escuchar que algunas personas tenían que pagar tarifas bancarias para apoyar una «buena causa». Dijo que el fondo militar estaba comprando equipos como chalecos antibalas y cascos para proteger a los soldados ucranianos.
“Es muy importante asegurarse de que el 100 por ciento de esos dólares vayan a donde están destinados”, dijo Michelsish. «En realidad, estos fondos mantendrán viva a la gente».
Michalchyshyn dijo que estaba complacido de saber que los bancos canadienses estaban tomando medidas para ayudar a familiares y amigos en Ucrania después de enterarse de la nueva exención de tarifas, y pidió a todos los bancos que reembolsen a todos los donantes antes de que las políticas entren en vigencia.
Rusek dio la bienvenida a las acciones de los bancos y dijo que esperaba que otras compañías y servicios de transferencia de dinero hicieran lo mismo.
«Estoy muy complacido de que los bancos acepten algo que beneficia directamente a los esfuerzos militares y humanitarios».
