El tan esperado programa de boxeo entre Floyd Mayweather y Logan Paul sufrió problemas técnicos durante la noche, y los servidores de Showtime fallaron en la transmisión de pago por evento.
Los problemas comenzaron cuando la tarjeta estaba a punto de lanzarse cuando los fanáticos comenzaron a quejarse de que la aplicación Showtime y el sitio web de Showtime no recibían mensajes de error de numerosos usuarios. La página oficial de soporte de Showtime sugirió «Inténtelo de nuevo en 10 minutos y trabajaremos para resolver el problema».
Si tienes problemas para ver la pelea https://t.co/1LFxzm7RK5
O en la aplicación SHOWTIME, inténtelo de nuevo en 10 minutos. Estamos trabajando para resolver el problema. J.P.– SOPORTE DE SHOWTIME (osho_help) 7 de junio de 2021
Showtime emitió una declaración durante la tarjeta que resuelve el problema de pagar por una vista, evitando que muchos usuarios vean o compren el evento de $ 49.99.
«Sabemos que algunos clientes tienen problemas para acceder al evento Pay Per View de esta noche en SHOWTIME.com», dijeron los funcionarios de Showtime. «Estamos trabajando diligentemente para resolver el problema y atender a los clientes de manera adecuada».
El evento comenzó a las 8 p.m. con una exhibición de boxeo con el ex receptor abierto de la NFL. Chad Johnson Pero muchos de los problemas relacionados con el mal funcionamiento de la aplicación showtime persistieron hasta bien entrada la noche. Hubo problemas después del evento principal con la obstrucción o el cierre de la utilidad de showtime durante la pelea.
Debido a una serie de problemas que afectaron el evento, Showtime finalmente publicó una declaración en Twitter exigiendo un reembolso por pagar por una vista de los fanáticos que no pudieron ver la tarjeta.
«Si compraste el evento de BPV esta noche a través de la aplicación http://Showtime.com o SHOWTIME y no pudiste transmitir la pelea, ve a http://showtime.com/help para obtener información sobre el reembolso».
Aunque el evento fue criticado como un espectáculo paralelo por Mayweather tomando una influencia social en Paul, el foco fue innegablemente el domingo por la noche. Desafortunadamente, los problemas técnicos hicieron que el evento terminara desde el principio, lo que definitivamente afectará los números para el aspecto final de la tarjeta.
