manzana esta semana Amplió su programa de reparación de autoservicio Los modelos MacBook Air y MacBook Pro están equipados con chips de la serie M1, lo que brinda a los clientes de EE. UU. acceso a piezas, manuales y herramientas seleccionados para reparar las computadoras portátiles.
Si bien la expansión del programa es una buena noticia para el movimiento del derecho a la reparación, el sitio web de la guía de reparación iFixit no está del todo satisfecho con la implementación. (En particular, Apple ahora es el competidor de iFixit en esta línea de negocios).
A BlogSam Goldhardt de iFixit dijo que el programa de Apple hace que la MacBook Pro parezca «menos reparable», principalmente porque el proceso actual de Apple para reemplazar la batería de una MacBook Pro es prohibitivamente costoso y requiere mucho tiempo.
El problema es que el programa de Apple aún no permite a los clientes solicitar una batería de repuesto independiente para la MacBook Pro. En cambio, un cliente debe pedir una parte llamada «carcasa superior» que incluye una batería pegada. Entonces, el cliente debe seguir el perfeccionismo de Apple manual de reparación de 162 páginas Para reemplazar la «carcasa superior» de su MacBook Pro, el proceso consiste en quitar todos los demás componentes de la carcasa.
Los estuches para llaves son la parte costosa porque incluyen el teclado, la batería, los parlantes y más. Por ejemplo, las piezas de autoservicio de Apple cobran $ 527 por un estuche superior para una MacBook Pro de 14 pulgadas, lo que hace que sea significativamente más costoso reemplazar la batería de una MacBook Pro a través del programa que en una tienda Apple o un proveedor de servicios autorizado de Apple. Trabaja por $199.
«Apple presenta a los reparadores de bricolaje un dilema desalentador: lea sin miedo 162 páginas de documentación, decida reparar de todos modos, pague demasiado por una pieza de reemplazo excesiva y decida si gastar otros 50 dólares. Entre las herramientas que recomiendan, haga la reparación usted mismo dentro de 14 días, conecte su parte a su dispositivo, incluida la configuración completa del sistema», escribió iFixit. «Nos hace preguntarnos, ¿Apple quiere una mejor reparación?»
Apple dice que la MacBook Pro obtendrá una «pieza de reemplazo de batería» en el «futuro» que facilitará el proceso de reemplazo, aunque los detalles son escasos. Pero incluso si Apple lanzara una batería de reemplazo completa, sería más barato y más fácil de manejar para Apple.
