Un hombre de 25 años Oshawa, Ontario. Una residente dice que se vio obligada a hacer surf en la cama y gastar dinero en hoteles después de descubrir que alguien más vivía en el apartamento que alquiló a un conocido grupo de administración de propiedades.
El 5 de julio, Madison Lavery dijo que estaba emocionada de mudarse finalmente a su nuevo estudio en Simcoe Street North en Oshawa.
Dijo que originalmente se iba a mudar el día anterior, pero tuvo problemas para comunicarse con Portsmouth Residential, el grupo de administración de propiedades que arrienda la unidad.
«Les envié mensajes todo el día pidiéndoles mis llaves y no me respondieron hasta el 5 de julio cuando finalmente pusieron mis llaves en la caja de seguridad».
«Tenía un camión de mudanzas y todas mis cosas fuera del apartamento listas para partir».
Dijo que llegó al apartamento, abrió la puerta con la llave que le dieron y rápidamente se dio cuenta de que la unidad estaba ocupada. Los ocupantes no estaban en casa en ese momento, agregó.
«Alguien estaba viviendo allí por completo, así que no quería entrar», dijo.
Dijo que fue al mostrador de seguridad para preguntar qué estaba pasando y luego el administrador del edificio le dijo que la unidad había sido vendida y que la compañía con la que había firmado el contrato de arrendamiento ya no la administraba.
«Lo siento, porque firmé un contrato de arrendamiento legal aquí, tengo las llaves y tengo un camión que se está moviendo de la nada», dijo a CP24.com el martes.
Ella dijo que la compañía de administración de propiedades no tenía una línea de emergencia, por lo que no pudo comunicarse con ellos hasta la mañana siguiente.
«Los molestaba todo el día, varias veces al día», dijo Lavery.
Más tarde ese mismo día, dijo que recibió un correo electrónico de un empleado de la empresa que se disculpó y confirmó que el propietario de la empresa había vendido la unidad.
Solo pudieron proporcionar alojamiento compartido, dijo.
“Soy una persona con problemas mentales… Tengo que vivir solo. Conseguí un apartamento de soltero por una razón”, dijo Lavery.
«Dije: ‘No tengo una familia que me brinde mucho apoyo. No tengo muchos amigos. No tengo a dónde ir. ¿A dónde realmente esperas que vaya?’
En ese momento, Lavery dijo que le ofrecieron pagar una estadía en un hotel por un par de noches, lo que dijo que no recibió.
Madison Lavery se mudó a su nuevo apartamento en Oshawa el 5 de julio para encontrar a otra persona. El equipo de administración de la propiedad que le alquiló el apartamento dijo que la unidad se vendió sin su conocimiento y se disculpó por el error. (proporcionó)
«He estado haciendo bed-surfing. Me he alojado en hoteles. Me he alojado en casas de amigos», dijo, y finalmente obtuvo un reembolso por su depósito de alquiler del primer y último mes.
Además de pagar las estadías en el hotel y el alquiler de U-Haul, dijo que pagó el seguro de inquilino de la propiedad y no se le reembolsó el costo.
«Además de esto, tengo la clave de alguien que no tengo ni idea de si está accediendo a su unidad», dijo.
Brandon Ackerman, vicepresidente de gestión de alquileres de Portsmouth Residential, confirmó a CP24.com el jueves que el propietario de la unidad no notificó a la empresa, un administrador externo, que la unidad había sido vendida.
“Entonces, el nuevo propietario que entró debe haber ocupado la unidad entre la última vez que la visitamos y el momento en que Madison se mudó”, dijo Ackerman.
Dijo que la compañía está trabajando con Lavery para «hacer las cosas bien» y le reembolsará las estadías y los gastos de hotel una vez que se emitan los recibos.
Dijo que la compañía también consideraría reembolsarle los gastos adicionales incurridos como resultado del incidente.
«Para ser honesto, esta es la primera vez en la historia de nuestra empresa», dijo.
Cuando se le preguntó si pensaba que la demora en responder a sus consultas iniciales estaba justificada, respondió: «Por supuesto que no. No creo que esté justificado».
“Siempre hay una oportunidad para reconsiderar cualquier acción. Así aprende la gente. Entonces, hay cosas que suceden y nosotros, como organización, analizamos qué podemos hacer de manera diferente la próxima vez.
Lavery, quien trabaja como recepcionista en una clínica médica en Oshawa, dijo que comenzó a buscar otros apartamentos.
«Estoy ganando $19 por hora. Es realmente frustrante”, dijo. “Dondequiera que mire, parece caro”.
Dijo que originalmente firmó el contrato de arrendamiento con Portsmouth porque pensó que era seguro tratar con una empresa bien establecida.
«Estaba pensando que al ir con una corporación estaba evitando cualquier problema con el propietario», dijo Lavery.
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