SAN FRANCISCO, 5 de abril: los fabricantes de teléfonos inteligentes alientan a sus clientes a ajustar sus dispositivos tanto como sea posible en lugar de comprar un nuevo modelo alternativo. Para lograrlo, los fabricantes establecen programas específicos de autorreparación y brindan acceso a herramientas y repuestos. Lanzada por Apple, la tendencia ahora ha sido adoptada por Samsung, el proveedor de teléfonos inteligentes número uno del mundo.
El fabricante surcoreano ha anunciado el lanzamiento de un nuevo programa de autorreparación dirigido a propietarios estadounidenses de teléfonos inteligentes Galaxy S20 y S21 y tabletas Galaxy Tab S7+. A partir de este verano, tendrán acceso a piezas reales y herramientas de reparación y guías de reparación fáciles de usar. Internet Samsung ha decidido hacer esto con el popular sitio de reparación en línea iFixit.
Inicialmente, la pantalla, el parabrisas trasero y los puertos de carga se pueden reemplazar, con la opción de devolver las piezas usadas a Samsung para su reciclaje responsable. En el futuro, Samsung planea expandir la reparación automática para incluir dispositivos adicionales y reparaciones en su amplia gama de productos. Más adelante se darán a conocer más detalles sobre la implementación del proyecto.
Con este nuevo servicio, Samsung quiere mejorar la economía circular y reducir significativamente los residuos electrónicos. La idea es reemplazar una o más partes usted mismo, en lugar de comprar un nuevo modelo cuando surge un problema técnico menor.
El otoño pasado, Apple sorprendió a todos al lanzar un servicio similar llamado Self Service Repair a principios de 2022. Este servicio brinda acceso a herramientas y repuestos originales, lo que permite a los usuarios reparar sus teléfonos inteligentes por sí mismos. Las series iPhone 12 y 13 solo calificarán inicialmente. Las Mac equipadas con chips M1 pronto podrían unirse al programa que, según Samsung, se lanzó exclusivamente en los Estados Unidos. Esto debería extenderse a otros países pronto. – Estudio ETX
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