Un grupo de adolescentes expresa su preocupación por un incidente en un restaurante de Winnipeg.
Kayla McPherson y cinco amigos decidieron ir a Montana en Regent Avenue el domingo después de jugar al paintball.
Macpherson dice que la mesa ordenó sus bebidas, aperitivos y platos principales sin ningún problema.
«Cuando estábamos a punto de terminar nuestros aperitivos, nuestro mesero se acercó y se nos acercó con la máquina de débito y la cuenta y nos dijo que teníamos que pagar nuestras bebidas y aperitivos antes de nuestra comida principal», dijo McPherson.
“Mis primos y yo, y parte de mi otra familia, siempre hemos comido en Montana y nunca nos lo han exigido”.
Preguntaron por qué tenían que ceder la mesa antes de la comida y pidieron hablar con el gerente.
“Dijo que era una política que implementaron porque estaban comiendo mucha comida y hacían fila con muchos jóvenes”, recordó McPherson.
McPherson dijo que el grupo tiene entre 20 y 25 años.
Después de consultar con algunos de los otros grandes grupos que los rodeaban, McPherson cree que fueron los únicos en el restaurante que pidieron liquidar sus cuentas antes.
«Sentimos que estábamos siendo discriminados», dijo McPherson. «Estaba temblando, estaba preocupada, quería derramar una lágrima».
Después de pagar, dos miembros del grupo se fueron y los demás pidieron volver a hablar con el gerente.
Momentos después, el dueño de Montana se unió al panel para discutir el tema.
“Fue muy comprensivo y respetuoso, y yo respeto la forma [he] se acercó a nosotros, pero eso no resta valor a la forma en que nos avergonzaron y la forma en que nos hicieron sentir», dijo McPherson.
CTV News habló con el propietario, quien dijo que el personal del restaurante comenzó a pedir dinero a grupos de jóvenes por adelantado.
Después del incidente, el propietario dijo que sostuvo una reunión con su personal y ya no pediría mesas para pagar por adelantado.
Dijo que lamentaba el incidente y quería que todos los clientes se fueran felices.
Una portavoz de la corporación de Montana dijo que la práctica no es estándar para los franquiciados.
«Lamentamos que este incidente haya ocurrido en uno de nuestros restaurantes y queremos dejar en claro que la experiencia descrita no es nuestra política o algo que apoyamos. Nos tomamos estos asuntos muy en serio y estamos tomando las medidas adecuadas para investigar el incidente y asegurarnos de que así sea». no vuelva a suceder», decía un comunicado enviado por correo electrónico de la cadena de restaurantes. Siga leyendo.
McPherson dijo que está en proceso de presentar una queja formal y quiere una disculpa por escrito del mesero y el gerente.
