julio 13, 2024

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Los pasajeros informaron de largas demoras en el aeropuerto de Pearson el sábado

Los pasajeros informaron de largas demoras en el aeropuerto de Pearson el sábado

Los pasajeros que llegaron al Aeropuerto Internacional Pearson de Toronto dijeron que experimentaron largas demoras al llegar al aeropuerto el sábado.

Muchos han recurrido a las redes sociales para expresar su frustración, y muchos dicen que tuvieron que esperar horas antes de poder bajar del avión.

El usuario de Twitter Nate Crocker dijo: “TorontoPearson: Son tres horas de distancia en este avión, con muy poca comunicación para los asistentes de vuelo / pasajeros con respecto a lo que está sucediendo …”.

Otros usuarios de Twitter han informado retrasos similares.

“De regreso a Toronto, Pearson está loco ahora. Me quedé atascado esperando en el avión durante dos horas sin un final a la vista, AirCanada”, dijo la usuaria Brooke Anderson.

También ha habido informes de retrasos con equipaje largo.

“Estimado AirCanada esperando 90 minutos por nuestras maletas en YYZ. ¿Que esta pasando? Nadie está aquí para ayudar “, Lana Payne, usuaria de Twitter.

En un tuit el sábado por la noche, Toronto Pearson dijo que la salud y la seguridad son su máxima prioridad.

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Para ayudar a mantener el flujo de pasajeros, hemos limitado la cantidad de vuelos permitidos en la sala de aduanas al mismo tiempo. Agradecemos su paciencia mientras trabajamos con nuestros socios para que siga su camino de la manera más segura y eficiente posible “.

El aeropuerto también dijo que los retrasos en el equipaje se debieron a “restricciones operativas”.

“Debido a las restricciones operativas actuales, la entrega de equipaje se ha visto afectada. Sabemos que el personal de tierra de AirCanada está haciendo todo lo posible para obtener sus maletas rápidamente”, tuiteó.

En un correo electrónico a CityNews, un portavoz de la Autoridad de Aeropuertos del Gran Toronto dijo que la reciente apertura de la frontera entre Canadá y Estados Unidos y la detección de COVID-19 fueron factores que contribuyeron al retraso del sábado.

“El aumento de las medidas de detección médica relacionadas con COVID-19 que está implementando el gobierno de Canadá, junto con la flexibilización de las restricciones en la frontera para permitir que los viajeros estadounidenses estén completamente vacunados, es un factor que contribuye a las demoras y retrasos de los pasajeros a bordo de aviones y en áreas de espera dentro de las terminales ”, dijo Beverly MacDonald, consultora senior de comunicaciones.

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“Pedimos disculpas por la interrupción de los vuelos de nuestros pasajeros y agradecemos su paciencia mientras el personal del aeropuerto trabaja arduamente para transportar a los pasajeros durante el proceso”, agregó.