Hace un mes, los organizadores de la popularidad Semana de la cerveza artesanal de Vancouver VCBW ha enviado un comunicado de prensa que destaca cómo el evento de 2022 promete diferenciarse de las iteraciones anteriores de la amada degustación.
«Con un nuevo y ambicioso equipo de propietarios a la cabeza, VCBW regresa más grande y mejor que nunca con una serie de características nuevas y ampliadas», comienza.
Este fin de semana, después de algunos relatos de poseedores de boletos que tuvieron una experiencia desastrosa, los organizadores del «Festival de cerveza artesanal más grande de Lower Mainland» emitieron comunicados y disculpas.
Los asistentes a un evento de degustación el sábado en los terrenos del PNE informaron que había un gran lote para ingresar, así como largas filas en los puestos de los cerveceros.
Los invitados deben comprar pulseras RFID y precargar $ 50 para comprar una cerveza (más el costo de la entrada). Los organizadores explicaron que el sistema de pulseras sin efectivo se implementó por «motivos logísticos y de salud», y describieron el proceso como «extremadamente fácil».
«No fue tan fácil como esperábamos».
Sin embargo, algunos asistentes informaron problemas con el sistema de pulseras, incluidos largos tiempos de espera para agregar fondos, múltiples tiempos de carga y problemas de uso. Un titular de entradas frustrado dijo que el sistema «apenas funcionaba» en su perorata posterior al evento en Reddit.
en Declaración inicial conjunta en línea Después del evento del sábado, los organizadores de VCBW dijeron: «Nuestro objetivo era simplificar el proceso en el evento para eliminar tokens y garantizar que todos los invitados devolvieran todo lo que no gastaron. Hemos estado trabajando con un proveedor externo durante varios meses, pero desafortunadamente, este proceso no ha sido tan fácil como lo hemos sido nosotros. Ojalá».
Además de las filas y los problemas de pago, la mayor queja fue el acceso al agua, ya que los asistentes estaban molestos porque no se les permitía traer botellas vacías para llenar el agua y solo tenían la opción de comprar agua embotellada a $3 la pieza. Muchos notaron que el agua para comprar, cuando estaba disponible, Dasani estaba tibia.
Un titular de la tarjeta dijo en un correo electrónico a los organizadores que se compartió con VIA
El usuario de Reddit arrbos describió: “Se niegan a dejarte traer botellas de agua, luego te cobran por el agua, amargura absoluta”.
«Uno de mis puntos de agarre más importantes es el agua: en el pasado, los asistentes podían traer una botella recargable y había estaciones de agua alrededor del evento. Limitar a los titulares de boletos a botellas de agua de solo $ 3 es ridículo para un evento de bebidas alcohólicas. El agua debe ser libre Y fluyendo libremente, especialmente con el calor que experimentamos ayer. Cada vez que buscamos agua, nadie ha estado en ninguna de las obras hidráulicas marcadas en el mapa. Increíblemente miopes en mi opinión», Erin Searle (von_rockinon ) comentó en Instagram.
La mitad de nuestra fuerza laboral no se presentó
VCBW ha atribuido algunos de los problemas a problemas de personal. Los organizadores dijeron en un La segunda declaración fue emitida el domingo por la noche..
Sin embargo, muchos sintieron que los organizadores no asumieron adecuadamente la responsabilidad, especialmente por los voluntarios que no se presentaron. «Si fue porque los empleados se enfermaron, no deberían haberlos arrojado debajo del autobús por los problemas de su evento, poniendo excusas para las clases horribles con ‘el personal que no se presentó'». En su lugar, deberían apropiarse de la mala planificación. y organización, dijo un usuario de Reddit f*ckyduck. .
«Los voluntarios no son una ‘fuerza laboral'». Beatriz Rudd (@bettyrm90) dijo en Instagram: «Fracasas en organizar voluntarios y fallas en casi todos los demás aspectos. Privar a la gente de agua es un comportamiento brutal, brutal».
Algunos invitados fueron más comprensivos. «Aunque soy una de esas personas que se frustró el sábado, estoy agradecido con los voluntarios que asistieron y con las cervecerías y su personal que mantuvieron el flujo de cerveza lo más rápido posible para servir a la mayor cantidad de personas posible. Conocí a algunos maravillosos gente el sábado y el hacinamiento, las colas y la falta de agua no fueron culpa de ellos, dijo Noelle (@dunworrybehoppy) en Instagram.
Los organizadores de VCBW dijeron que ahora saben que la falta de personal y los problemas técnicos con las muñecas han dificultado el espectáculo para que los invitados se diviertan. Dijeron «Desafortunadamente, perdimos la etiqueta» y pidieron que se les enviaran comentarios por correo electrónico.
Para algunos, el motor VCBW 2022 fue el final del camino. El usuario de Reddit declaró: «Nunca volverá a suceder». «allá [aren’t] Sentimientos fríos ya como el año anterior. Se siente como una tarea tener que correr de línea en línea para conseguir la próxima cerveza. Caza tus publicaciones.
